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Chat de apoyo
Los mensajes se envían a un proveedor de modelos de lenguaje para generar la respuesta. No incluyas datos identificativos de terceras personas. El acompañante no es un servicio clínico y no existe secreto profesional: si detecta riesgo vital te mostrará recursos de emergencia.
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Registramos de forma anónima cuántas veces se activa el protocolo de crisis (solo el origen y una etiqueta general) para comprobar que funciona. Ese registro no contiene texto de tus respuestas ni identificadores de usuario.
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