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Guardamos tu correo, los resultados de tus cuestionarios y tus conversaciones de apoyo. Cada registro está vinculado a tu identificador de usuario y las reglas de acceso de la base de datos impiden que otra persona pueda leerlos. No compartimos ni vendemos datos, y no usamos tus respuestas para publicidad.

Chat de apoyo

Los mensajes se envían a un proveedor de modelos de lenguaje para generar la respuesta. No incluyas datos identificativos de terceras personas. El acompañante no es un servicio clínico y no existe secreto profesional: si detecta riesgo vital te mostrará recursos de emergencia.

Métricas de seguridad

Registramos de forma anónima cuántas veces se activa el protocolo de crisis (solo el origen y una etiqueta general) para comprobar que funciona. Ese registro no contiene texto de tus respuestas ni identificadores de usuario.

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Puedes eliminar tus resultados y conversaciones cuando quieras. La acción es irreversible.